Marketplace
A Toogas em parceria com a Associação Nacional de Farmácias desenvolveu o projeto da loja online Farmácias Portuguesas. O Programa Farmácias Portuguesas é uma iniciativa da Associação Nacional de Farmácias e permite a criação de um canal de venda única para as farmácias, promovendo a fidelização dos clientes através de diversas dinâmicas, nomeadamente, um cartão de fidelização (Saúda) que conta com mais de 2 milhões de aderentes.
Backoffice Dedicado
Um Backoffice dedicado a cada farmácia
Gestão de Clientes
Gestão de clientes e usuários via serviços da Web da ANF
Painel de Monitorização
Painel de monitorização da plataforma e suporte ao contact center
APP - IOS & Android
APP integrada com o sistema eCommerce
PEDIDOS
A solução gere o fluxo de pedidos e stock de medicamentos, integrados com o sistema CRM e o SIFARMA.
- Carrinho de compras individual por farmácia
- Reservas via CNPEM
- Compra de produtos
- Reserva de medicação prescrita
SERVIÇOS WEB
Uma plataforma baseada num conjunto de serviços da web que garantem a comunicação
e interação entre os vários sistemas.
- Atualização automática de catálogo via webservices
- APPs dependentes apenas do Magento
- Carrinho de compras compartilhado (website / aplicativo)
- SIFARMA conectado ao Magento
ELEMENTOS DE AUTONOMIA
Módulos em sistema de auto-atendimento com mecanismos para distribuir responsabilidades e dar autonomia aos stakeholders.
- BackOffice dedicado a cada farmácia
- Área reservada para informações sobre produtos
- Gestão do ciclo de vida do cliente pelo CRM
- Regras de negócio definidas por farmácia
