Enquanto rede de lojas oficiais da Xiaomi em Portugal, a Xiaomi Store tem como objetivo mimetizar a experiência de marca nos vários canais onde está presente. Sendo o ecommerce um dos principais pontos de contacto com os nossos clientes, sentimos necessidade de uma ferramenta mais robusta, que nos permitisse responder aos desafios atuais do ecommerce e assegurar um processo simples e intuitivo. E foi este o compromisso que nos levou a escolher a Toogas como parceiro para a transformação digital.
A Toogas demonstrou um compromisso consistente em oferecer experiências de compra e de cliente excecionais que, em última instância, ajudam nossos clientes a direcionar o tráfego, aumentar as vendas e fortalecer a fidelidade do cliente. A equipa da Adobe aprecia a metodologia rigorosa da Toogas, a abordagem de aprendizagem/melhoria contínua, bem como o compromisso com os valores e a visão da Adobe.
Trabalhar com Toogas foi excelente. Desde o primeiro dia, a sua abordagem colaborativa deu vida à nossa visão, construindo uma solução B2B personalizada em Adobe Commerce/Magento. A Toogas foi muito além de uma entrega padrão. Aceitaram e superaram todos os desafios que lhes lançámos. Quer seja um projeto grande, pequeno ou algo entre os dois, a Toogas trará a inteligência, a paixão e a capacidade para o tornar num sucesso.
O trabalho realizado pela Toogas contribuiu significativamente para o crescimento da marca. A dedicação e a expertise da equipa da Toogas resultaram em soluções robustas e estratégias que ajudaram a aumentar a notoriedade da marca, a melhorar a experiência do consumidor e a impulsionar as vendas. A parceira com a Toogas nas área de ecommerce e marketing digital tem sido importante para o crescimento do nosso negócio online.
Num contexto muito desafiante, e num espaço de tempo muito curto, a Hussel criou uma loja online com uma estratégia totalmente dedicada ao consumidor. Para este projeto, contámos com o suporte da Toogas. Nestes seis meses percorridos desde que lançámos a loja online, tem sido muito interessante acompanhar o desenvolvimento deste negócio e evoluir numa área que tem assumido uma importância crescente, em tempos de pandemia.
A estratégia de marketing do Gato Preto passa muito pelos desafios inerentes à omnicanalidade. A estratégia Omnichannel consiste na integração dos canais online e físico na estratégia Consumer Centric. Esta aposta tem a ver com o facto de atualmente o perfil de compra dos clientes ser cada vez mais híbrido e nós pretendermos proporcionar-lhes uma experiência com a marca que seja única e diferenciadora. Desta forma, contamos com o apoio da Toogas na transformação digital da insígnia, sobretudo ao nível do ecommerce.
A iStore é um Apple Premium Reseller que desenvolve o seu negócio através de lojas físicas totalmente integradas com a loja digital, onde o crescimento tem sido muito significativo, para uma experiência de omnicanalidade única. Conta com a equipa da Toogas, que sendo especialistas em Magento garantem suporte evolutivo, contribuindo assim para que a iStore vá ainda mais longe.
Abastecer diariamente uma rede de lojas nacional e estar disponível para vender online para qualquer zona do país produtos de segurança, não é tarefa fácil. Contudo na Chaviarte apostamos numa equipa de suporte que nos auxilia sempre que necessário, implementa as nossas ideias e que ajuda a facilitar o nosso dia-a-dia na gestão de vendas B2B e B2C. Agradecemos por isso à Toogas pela sempre disponibilidade em auxiliar-nos nesta árdua tarefa que é prestar segurança a todos os portugueses.
Sónia Araújo Pereira, Diretora de Marketing da Xiaomi Store Portugal